運輸和
退貨政策
最後更新：2024 年 12 月 27 日
感謝您在 Sword of God Jewelry 購物。我們希望您對所購買的商品完全滿意。請仔細閱讀我們的運送和退貨政策。
運送資訊
處理時間
訂單通常在 [1-3 個工作天內] 處理。您的訂單出貨後，您將收到一封包含追蹤資訊的確認電子郵件。
運送方式
我們提供各種運送選擇，包括[標準、加急等]。運費將根據您的位置和選擇的運輸方式在結帳時計算。
我們利用 USPS 地面優勢。如果您需要加急運輸，您可以聯絡我們並提出要求，但需自行承擔額外費用。
交貨時間
交貨時間會根據所選的運送方式和您的位置而有所不同。通常，標準運輸方式可在 [2-5 個工作天] 內送達。可能提供加急選項以實現更快的遞送。
國際運輸
目前我們不提供國際或美國境外的運輸服務。
來自美國境外的訂單將被取消並退還您的款項。
退貨政策
退貨期限
我們希望您喜歡您的購買！如果您不完全滿意，您可以在收到商品後 [14 天] 內退回商品，並獲得全額或部分退款，前提是商品保持原始狀態。
退貨資格
符合退貨條件：
未損壞且仍為全新狀態。
需要提供購買證明（例如訂單號碼或收據）。
退貨流程
透過我們的「聯絡我們」表單或「讓我們聊天」按鈕聯絡我們以發起退貨。
我們將向您提供有關如何退貨的說明。
請安全包裝物品，以防止在退貨運輸過程中造成損壞。我們強烈建議您保留物品的包裝，以避免在退貨包裝上花費金錢。
退款
一旦我們收到您退回的商品，我們將在 [5-10 個工作天內] 對其進行檢查並處理您的退款。退款將以結帳時使用的原始付款方式發放。如果有問題，我們會聯絡您。
交易所
如果您收到有缺陷或錯誤的物品，請與我們聯絡。在退回原產品後，我們將免費安排更換或替換。
不可退貨商品
某些物品可能無法退貨，包括[定製或個性化物品，或任何其他例外]。請查看產品說明以了解具體的退貨資格。
物品損壞或遺失
如果您收到損壞的物品，請拍照並聯絡我們，我們可以安排退貨或換貨。
如果您的包裹遺失，我們將與 USPS 合作解決您的問題。您也可以聯絡當地郵政局長尋求協助並對您的包裹提出投訴。