Wysyłka i
Zasady zwrotu
Ostatnia aktualizacja: 14 kwietnia 2025 r.
Dziękujemy za zakupy w Sword of God Jewelry. Chcemy, abyś był w pełni zadowolony ze swojego zakupu. Przeczytaj uważnie naszą politykę wysyłki i zwrotów.
Informacje o wysyłce
Czas przetwarzania
Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane w ciągu [1-3 dni roboczych]. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem i informacjami o śledzeniu.
Metody wysyłki
Oferujemy różne opcje wysyłki, w tym [Standard, Expedited, etc.]. Koszty wysyłki zostaną obliczone przy kasie na podstawie Twojej lokalizacji i wybranej metody wysyłki.
Wykorzystujemy zalety USPS Ground. Jeśli chcesz przyspieszyć wysyłkę, możesz się z nami skontaktować i poprosić o nią na własny koszt.
Czas dostawy
Czas dostawy różni się w zależności od wybranej metody wysyłki i Twojej lokalizacji. Zazwyczaj możesz spodziewać się dostawy w ciągu [2-5 dni roboczych] w przypadku standardowej wysyłki. Opcje przyspieszone mogą być dostępne w celu szybszej dostawy.
Wysyłka międzynarodowa
Wysyłamy teraz do ponad 140 krajów poza Stanami Zjednoczonymi.
W przypadku przesyłek zagranicznych obowiązują wyższe koszty wysyłki, które mogą ulec zmianie.
W rzadkich przypadkach służby celne mogą opóźnić lub wstrzymać przesyłki zagraniczne, a nawet naliczyć dodatkowe opłaty za dostawę przesyłki.
Zasady zwrotów
Okno zwrotu
Chcemy, abyś pokochał swój zakup! Jeśli nie jesteś w pełni zadowolony, możesz zwrócić przedmioty w ciągu [14 dni] od otrzymania, aby uzyskać pełny lub częściowy zwrot pieniędzy, pod warunkiem, że są w oryginalnym stanie.
Uprawnienia do zwrotów
Aby móc dokonać zwrotu:
Nieuszkodzone i nadal w nowym stanie.
Wymagany jest dowód zakupu (np. numer zamówienia lub paragon).
Proces zwrotu
Skontaktuj się z nami za pomocą formularza „Skontaktuj się z nami” lub przycisku „Porozmawiajmy”, aby rozpocząć procedurę zwrotu.
Prześlemy Ci instrukcje dotyczące sposobu zwrotu towaru.
Proszę zapakować przedmiot bezpiecznie, aby zapobiec uszkodzeniu podczas wysyłki zwrotnej. Zdecydowanie zalecamy zachowanie opakowania, w którym znajduje się przedmiot, aby zaoszczędzić pieniądze na opakowaniu zwrotnym.
Zwroty
Po otrzymaniu zwróconego przedmiotu, sprawdzimy go i przetworzymy zwrot w ciągu [5-10 dni roboczych]. Zwroty zostaną dokonane na oryginalną metodę płatności użytą przy kasie. W przypadku problemów skontaktujemy się z Tobą.
Giełdy
Jeśli otrzymałeś wadliwy lub nieprawidłowy przedmiot, skontaktuj się z nami. Zorganizujemy wymianę lub zastąpienie bez dodatkowych kosztów, w oczekiwaniu na zwrot oryginalnego produktu.
Przedmioty nie podlegające zwrotowi
Niektóre przedmioty mogą nie podlegać zwrotowi, w tym [przedmioty niestandardowe lub spersonalizowane lub wszelkie inne wyjątki]. Sprawdź opis produktu pod kątem konkretnych uprawnień do zwrotu.
Uszkodzone lub zgubione przedmioty
Jeśli otrzymasz uszkodzony przedmiot, zrób zdjęcia i skontaktuj się z nami, a my zorganizujemy zwrot lub wymianę.
Jeśli Twoja paczka zaginęła, będziemy współpracować z USPS, aby rozwiązać Twój problem. Możesz również skontaktować się z lokalnym naczelnikiem poczty, aby uzyskać pomoc i złożyć skargę dotyczącą Twojej przesyłki.