Spedizione e
Politica di ritorno
Ultimo aggiornamento: 27 dicembre 2024
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Informazioni sulla spedizione
Tempo di elaborazione
Gli ordini vengono solitamente elaborati entro [1-3 giorni lavorativi]. Riceverai un'e-mail di conferma con le informazioni di tracciamento una volta che il tuo ordine sarà stato spedito.
Metodi di spedizione
Offriamo diverse opzioni di spedizione, tra cui [Standard, Rapida, ecc.]. I costi di spedizione verranno calcolati al momento del pagamento in base alla tua posizione e al metodo di spedizione scelto.
Utilizziamo il vantaggio di USPS Ground. Se desideri una spedizione rapida, puoi contattarci e richiederla a tue spese extra.
Tempi di consegna
I tempi di consegna variano in base al metodo di spedizione selezionato e alla tua posizione. In genere, puoi aspettarti la consegna entro [2-5 giorni lavorativi] per la spedizione standard. Potrebbero essere disponibili opzioni accelerate per una consegna più rapida.
Spedizione internazionale
Al momento NON effettuiamo spedizioni internazionali o al di fuori degli Stati Uniti.
Gli ordini effettuati al di fuori degli Stati Uniti verranno annullati e l'importo verrà rimborsato.
Politica sui resi
Finestra di ritorno
Vogliamo che tu ami il tuo acquisto! Se non sei completamente soddisfatto, puoi restituire gli articoli entro [14 giorni] dal ricevimento per un rimborso totale o parziale, a condizione che siano nelle condizioni originali.
Idoneità per i resi
Per avere diritto al reso:
Integro e ancora in condizioni pari al nuovo.
È richiesta la prova d'acquisto (ad esempio, numero d'ordine o ricevuta).
Procedura di reso
Contattaci tramite il nostro modulo "Contattaci" o tramite il pulsante "Chatta con noi" per avviare una procedura di reso.
Ti forniremo le istruzioni su come restituire l'articolo.
Si prega di imballare l'articolo in modo sicuro per evitare danni durante la spedizione di ritorno. Si consiglia vivamente di conservare l'imballaggio in cui è arrivato l'articolo per evitare di spendere soldi per l'imballaggio di ritorno.
Rimborsi
Una volta ricevuto l'articolo restituito, lo ispezioneremo ed elaboreremo il rimborso entro [5-10 giorni lavorativi]. I rimborsi saranno emessi sul metodo di pagamento originale utilizzato al momento del pagamento. In caso di problemi, ti contatteremo.
Scambi
Se hai ricevuto un articolo difettoso o errato, ti preghiamo di contattarci. Organizzeremo uno scambio o una sostituzione senza costi aggiuntivi, in attesa della restituzione del prodotto originale.
Articoli non restituibili
Alcuni articoli potrebbero non essere restituibili, inclusi [articoli personalizzati o personalizzati o altre eccezioni]. Si prega di controllare la descrizione del prodotto per l'idoneità specifica al reso.
Articoli danneggiati o persi
Se ricevi un articolo danneggiato, scatta delle foto e contattaci: potremo organizzare un reso o un cambio.
Se il tuo pacco viene smarrito, collaboreremo con USPS per risolvere il problema. Puoi anche contattare il tuo direttore postale locale per assistenza e per presentare un reclamo per la tua consegna.